Kommunikation! Kommunikation!
Daran hapert's hierzulande dem Mittelstand immer wieder, wie unlängst der [http://www.shopblogger.de/ Shopblogger] mit Hilfe des mittelständischen Hosting-/Housing-Unternehmen [http://www.manitu.de Manitu] wieder mal [http://shopblogger.de/blog/archives/890-Bei-Manitu.html feststellen konnte]. (Unbedingt den Kommentarbaum lesen.)
Nun, immerhin konnte Manitu mit einer angemessenen Krisen-PR ein wenig den Schaden begrenzen.
